Informações gerais
Entregamos em todo o Brasil, com segurança e rapidez!
Na Woodii, queremos que você tenha a melhor experiência possível ao comprar seus produtos fitness. Por isso, nos esforçamos para oferecer uma entrega rápida, segura e transparente.
Prazo de entrega:
- Análise e Aprovação: Até 2 dias úteis após a compra.
- Separação e Coleta: Após a aprovação, seu pedido é preparado e enviado para o Correios.
- Entrega: O prazo de entrega varia de acordo com a região e o tipo de frete escolhido no momento da compra.
Acompanhamento do pedido:
- E-mails automáticos: Mantenha-se atualizado sobre o status do seu pedido.
- Rastreio online: Disponibilizamos código de rastreio para acompanhar a entrega no site dos Correios.
Recebimento do pedido
- Horário de entrega: Segunda a sexta-feira, em horário comercial.
- Recebimento por terceiros: Quando o endereço do DESTINATÁRIO pertencer a edifícios ou condomínios,repartição pública ou qualquer outra organização coletiva que possua portaria central ouguichê de protocolo, a encomenda será entregue aos responsáveis tais como administradores, gerentes, porteiros, zeladores ou empregados credenciados, no andartérreo ou em local designado para recebê-las.
Tentativas de entregas
São efetuadas até três tentativas de entrega, em dias úteis consecutivos. Em caso de ausência, você pode:
- Retirar o pedido na agência mais próxima indicada pelos Correios; e
- Após excedido o prazo de retirada na agência, poderá solicitar uma nova entrega (sujeito a cobrança de nova taxa de envio).
Devolução pelos Correios
Se o pedido não for retirado na agência, ele será devolvido para a Woodii Fitness Wear. Nesse caso, entraremos em contato com você para reenvio ou reembolso do valor dos produtos adquiridos.
Perguntas frequentes sobre os Correios
Para verificar mais informações sobre os serviços de entrega do correios recomendamos visitar o link da pagína de dúvidas frequentes no site dos Correios:
https://www.correios.com.br/acesso-a-informacao/perguntas-frequentes#entrega.
Direitos do consumidor
Informação Clara e Precisa
A Woodii fornece informações claras e precisas sobre o prazo de entrega, frete e outras etapas do processo.
Prazo Máximo de Entrega
O CDC não define um prazo máximo, mas a Woodii se esforça para entregar o mais rápido possível.
Atrasos
Em caso de atraso, você tem direito a:
- Cancelar o pedido e receber o reembolso integral.
- Exigir a entrega do produto.
- Obter um desconto no preço.
Dicas Úteis:
- Leia a Política de Entregas com atenção antes de comprar.
- Acompanhe o rastreio do pedido.
- Em caso de dúvidas ou problemas, entre em contato com a Woodii.
Links Úteis:
Código de Defesa do Consumidor:
Em caso de dúvidas ou problemas com sua entrega, entre em contato com nossa equipe de suporte: Entre em Contato.